堅持黨建引領,積極與時俱進。在努力實現轉型發展進程中,汽運集團始終秉持“空間有限、服務無限”服務理念,以良好社會責任感和扎實的工作作風為行業建設及交通運輸事業高質量發展貢獻力量。
★長途汽車中心站:智慧化建設促進服務提升
客運站是城市文明延伸的“中轉站”,是鄉鎮文化發展的“互聯站”;是夯實強基建設的“標的站”,更是交通便民惠民的“服務站”。“服務旅客,奉獻社會。”長途汽車中心站持續完善服務流程,提升服務質量,以悉心問候、耐心答詢,文明引導、便民服務,為旅客打造溫馨舒適侯乘環境;隨站區實名制網絡檢票系統及信息化服務升級,旅客通過公眾平臺即可實時購票、自助取票、即時退票,安全進站后即可使用智能檢票刷卡或掃碼乘車,實現“一證通行”暢行服務。
★汽運駕校:強化暑期培優推動服務增效
“服務只有起點。”把控服務細節、完善服務內容、提升服務專業度始終是駕校人的工作守則。為強化暑期駕培服務水平,汽運駕校堅持“人本”教學理念,促進教練員團隊能力提升,完善學員互動反饋機制,拓展遠程學車便民服務,以專業態度與科學方法持續提升服務質量,優化駕培服務環境,為共建文明交通貢獻力量。
★旅游公司:平安護航打造溫馨“畢業季”
“五湖四海來,揮手道珍重。”為助力做好高校應屆畢業生文明離校工作,共建平安溫馨交通,汽運集團旅游公司承接安徽財經大學應屆畢業生典禮用車服務保障工作,“瑞青快運”與院校積極溝通制定方案,以專業駕駛服務與優良車況,為大學生們平安護航畢業離校“最后一公里”,共同打造暖心“畢業季”。

★旅游集散中心:研學游服務助力筑夢前行
為助力學生深化學習實踐、增長學識眼界,認識了解世界、提升綜合素質,蚌埠市旅游集散中心組織開展研學游服務。學生們可以走出校園,在研學中探索開闊眼界、拓展思維。在確保優質運力保障的同時,工作團隊不斷優化研學講解服務,讓學生們充分領略自然風光與歷史文明,深刻感受歷史文化魅力和團隊的力量,不斷自我提升,為實現夢想而勤學篤行。

★安行科技:科技推進管理升級護航安全發展
“深耕數字交通,助力運輸安全。”安行科技公司以優化安全管理、深化風險管控、保障運輸安全為工作目標,對道路運行車輛實施全天候監測及動態信息分析,力求做到安全駕駛規范經常提醒,不安全駕駛行為及時糾正,及時篩查事故易發路段,確定重點管理對象,最大限度避免交通事故發生。同時,與運輸企業建立聯動機制,持續強化信息智能管理,促進服務水平提升,共建安全、優質、便捷、高效運營環境。

★職工醫院:在志愿服務中傳遞溫暖與愛心
為給轄區居民提供優質便捷的健康服務,汽運醫院建新社區衛生服務站攜手解放社區衛生服務中心開展“銀齡關懷”志愿活動。工作人員及志愿者們有序引導,幫助老人完成多項體檢項目,并結合健康檔案科學指導用藥,鼓勵養成良好生活習慣,提升居民生活質量。
